いこーよ子どもコーチング申込規約
いこーよ子どもコーチング（以下コーチングとする）にお申込みいただくには、以下の申込規約に従っていただくことになりますので、あらかじめ内容をよくお読みになり、ご理解いただいた上で、お申込みくださいますようお願いいたします。また、当規約に定めの無いものについては、「いこーよホームページ掲載の利用ガイド・各種規約（https://iko-yo.net/terms）」の定めによるものとします。
１ 【お申込みについて】
⑴ コーチングの利用契約のお申込みにあたり、月額料金のお支払いに利用するクレジットカード（以下「決済用クレジットカード」といいます。）を届け出ていただく必要があります。なお、ご利用いただけるクレジットカードは、当社が別途指定する種類のクレジットカードで、コーチングを受けるお子様の保護者名義のクレジットカードに限ります。また、決済用クレジットカードについては、以下の各号の事項に同意するものとします。
⑵ 決済用クレジットカードの変更を希望する場合は、当社が別に定める方法により変更の届出を行うものとし、かかる変更がなされない限り、月額料金は、届け出のあった決済用クレジットカードにより毎月お支払いいただくこと。
⑶ 決済用クレジットカードの会員番号又は有効期間に変更又は更新があった場合、当社が別に定める方法により、その旨を届け出ること。
⑷ クレジットカード会社との間の会員契約に基づき決済用クレジットカードを利用すること。
２ 【お申込みの締切について】
コーチングは定員になり次第、順番待ちとさせていただく場合があります。
３ 【返金について】
解約のご連絡をいただいた時点で、お支払済みの月額料金の返金はいたしません。最終支払月の４回分のコーチングを実施し、解約完了となります。
4 【コーチングの中止について】
お申込みいただいたコーチングが、コーチの体調不良などでやむを得ず終了となる場合があります。その際は、コーチの変更など最善はつくしますが万が一コーチに空きが無い場合などはお支払いいただいた月額料金より残り回数分の全額をお返しいたします。なお、コーチングの中止により生じた不利益については、当社での責任は負いかねます。
5 【解約について】
万一、当規約、「いこーよホームページ掲載の利用ガイド・各種規約（https://iko-yo.net/terms）」の各種規約もしくは法令等に違反する行為、その他社会通念上のルールを著しく逸脱した行為等があったと当社が認識した場合、当社は何ら通知催告することなしにお客様とのコーチング契約を即時解約し、今後お客様とのお取引一切をお断りする場合があります。なお、解約に伴う返金はいたしません。
6 【コーチング運営について】
⑴ 地震・火災・台風等の災害が発生した場合、停電等が発生した場合、感染症が蔓延する恐れがある場合、交通機関が運休・遅延した場合、コーチが急病の場合、その他やむを得ない事情により、コーチングの中止、コーチング日程・担当コーチの変更、教材発送の遅延が生じる場合があります。この場合、当社が指定するフォロー制度をご利用ください。
⑵ 機器の故障や通信回線の異常等のやむを得ない事情が生じた場合、提供するコーチング等の運営を一時的に停止する場合があります。
⑶ コーチング期間の途中であっても、予告なしに担当コーチの変更、を行う場合があります。なお、当社の都合によりコーチングが途中で終了となった場合は、残り回数分の料金全額を返金いたします。
⑷ 担当コーチを指名したり変更する事はできません。また、担当コーチと直接契約をすることはできません。直接契約した事が確認された場合は、コーチング正規月額料金の３倍の料金を損害賠償金として申し受けます。
⑸ 上記⑴から⑶に掲げる事情により、当社が指定するフォロー制度をもって役務の提供と代えさせていただく場合がございます。これより、お客様に生じた不利益については、当社では責任を負いかねます。また、上記⑴から⑶に掲げる事情によりコーチング継続が困難となった場合の全額返金いたします。
7 【Web会議システムについて】
⑴ コーチングは、Web会議システムにより提供されます。URLアドレスの利用の資格はお客様本人にのみ帰属します。いかなる場合であっても利用資格を貸与等することはできません。また、ダウンロードした映像または音声データを第三者に利用させることはできません。不正利用等が確認された場合は、前記６に定める措置をとらせていただきます。
⑵ Web会議システムにおいては、設備等の保守または地震、火災、台風、停電、回線障害・接続障害等（以下、「障害等」という）によりシステム停止、中断、制限が発生する場合がありますが、当社はお客様に生じた損害について責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
⑶ Web会議システムについては、当社の推奨環境を満たしている場合でも、お客様個々の動作環境によっては、視聴できない場合があります。このような個々の動作環境による視聴不能について当社は責任を負いかねますので、事前の視聴確認を必ず行った上でお申込みください。
⑷ Web会議システムにおいて、他社が提供するオンラインサービスやアプリケーション等の外部サービスを利用する場合があります。なお、外部サービスの障害等により、サービスの一時的な停止または中止等の措置をとらせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
8 【教材発送について】
コーチングにおける教材等は、当社が定めた発送日程に従い、指定する宅配業者または郵便事業者（以下、「運送業者等」という）により各運送業者等が定めた運送約款等の規約に従ってお客様へお届けいたします。当社社員等によるお届けはできません。また、教材等はお客様ご指定の発送先ご住所とお客様本人のお名前をあて先として発送いたします。発送等の状況によっては月額料金以外に発送料や手数料を別途お支払いいただく場合がございます。なお、教材の配達遅延、紛失等については当社では責任を負いかねます。
9 【著作権について】
⑴ 当社がお客様に提供する教材（テキスト、レジュメ、答練、コーチングを収録した映像または音声データ、その複製物及びその他一切の著作物 以下、「当社教材」という）に関する著作権、その他知的財産権は当社または権利者に帰属しており、お客様ご自身が学習する目的以外に使用および複製することはできません。
⑵ 当社教材の複製物を第三者に販売（オークションサイト・フリマサイトへの出品を含む）、贈与および貸与（有償・無償を問わない）することは、方法・理由の如何を問わず一切できません。
⑶ コーチングの内容等を収録（録画・録音等）することはできません
⑷ 上記⑴から⑶に違反した場合は、直ちに差し止めを求め、刑事告訴等の法的措置をとらせていただきます。また、複製した当社教材を使用するコーチング正規月額料金の３倍の料金に、使用者数（または複製した数量）を乗じた金額を損害賠償金として申し受けます。
10 【反社会的勢力の排除について】
お客様が、次に定める⑴のいずれかに該当すると当社が判断した場合、あるいはお客様が自らまたは第三者を利用して次の⑵のいずれかの行為を行ったと当社が判断した場合には、当社は何ら通知催告することなしにお客様との契約を即時解約します。なお、解約に伴う返金はいたしません。
⑴ 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者
⑵ 暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損し、当社の業務を妨害する行為、これらの行為に準ずる行為
11 【免責】
⑴ コーチング等をご利用になり、その結果としてお客様の成績や能力等の向上、進学等の目的が達成できなかったとしても、当社は責任を負いかねます。
⑵ お客様によるコーチング申込書の記載内容の不備・誤記、虚偽、記載事項に変更が生じた場合の未届、変更届出内容の不備・誤記、虚偽、コーチング申込書または当規約についての不知・誤解釈による不利益については、当社は責任を負いかねます。
⑶ 当社が行うコーチングについては、当社所定の日数により手続きさせていただきますのであらかじめご了承ください。これによる不利益については当社では責任を負いかねます。
12 【準拠法および合意管轄】
⑴ 当規約に関する準拠法は、すべて日本国の法令が適用されるものとします。
⑵ お客様と当社との間における一切の争訟については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
13 【規約の変更】
⑴ 当規約は、民法548条の２第１項に定める定型約款に該当し、民法第548条の４の定型約款の変更に関する規定に基づいて変更するものとします。
⑵ 強行法規の改正等により、当規約の一部が同法規に抵触する場合には、当該部分を同法規の定めに従い変更したものといたします。
14 【施行日】
2022年12月9日施行
2023年6月6日更新
アクトインディ株式会社
個人情報のお取扱いについて
１ 事業者の名称 アクトインディ株式会社
２ 個人情報保護管理者 個人情報保護管理責任者
３ コーチングの登録情報ならびにコーチングの内容（録画等）を、以下の各号を含め、コーチングに関連して利用させていただくことがあります。
（1）コーチングの維持（安全管理、品質管理、コーチングの質の向上、コーチの育成等）のために必要な場合
（2）本規約遵守に必要な場合
（3）他のコーチング会員、当社又は第三者の財産、権利等を守るために必要な場合
（4）法令、裁判所の要求等により必要な場合
（5）当社の個人情報保護方針に従った手続を行う場合
（6）コーチング会員へのお知らせや連絡に利用する場合
（7）AI等を利用したコーチングプログラム開発のため
４ 個人情報の第三者提供については、当社が規定する「個人情報保護方針」に従うものとし、コーチング会員はその取扱に同意するものとします。
５ 個人情報の取扱いの委託について
お預かりした個人情報を業務委託する場合があります。
6 情報の開示等について
個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用または提供の停止を請求できます。
7 個人情報提供の任意性について
当社への個人情報の提供は任意です。ただし、コーチングに必要な個人情報がご提供いただけない場合等は、円滑なコーチングのご提供に支障をきたす可能性があります。あらかじめご了承ください。
